Polityka Prywatności sklepu internetowego Konishop.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.konishop.pl, działającego na platformie Shoper, jest Koniczynka Konishop Małgorzata Tuszyńska, z siedzibą w Charbrowie, ul. Wesoła 10/5, NIP: 8392610050 

2. ,
   dalej „Administrator”.

3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: shop@konishop.pl, telefonicznie: 667544333 lub listownie na adres siedziby.

4. Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem RODO.

2. Zakres przetwarzanych danych

W ramach korzystania ze sklepu internetowego mogą być zbierane następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• adres dostawy,

• adres zamieszkania (jeśli inny niż dostawy),

• numer telefonu,

• dane do faktury,

• dane niezbędne do płatności (przetwarzane przez operatorów płatności),

• adres IP,

• dane z plików cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Realizacja zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
   Przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

2. Utworzenie konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Obsługa zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Marketing własny (newsletter) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

5. Wystawienie faktury i realizacja obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

6. Ustalenie i dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

7. Statystyka, analityka, personalizacja treści – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmie Shoper S.A. – jako dostawcy platformy e-commerce,

• firmom kurierskim: [np. InPost, DPD, DHL],

• operatorom płatności: [np. PayU, Przelewy24, PayPal],

• firmą księgowym,

• dostawcom hostingu i usług IT,

• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi (np. Google), o czym informuje w polityce cookies.

5. Okres przechowywania danych

• dane związane z realizacją zamówienia – do 6 lat (wymogi księgowe),

• dane konta klienta – do momentu usunięcia konta,

• dane newslettera – do momentu wycofania zgody,

• dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy,

• dane potrzebne do obrony roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń.

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• wycofania zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

• realizacji zamówienia,

• utworzenia konta,

• zapisania się do newslettera (w przypadku zgody).

8. Pliki cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies zapewniających prawidłowe działanie strony, funkcje analityczne i marketingowe.

2. Cookies mogą być wykorzystywane przez narzędzia takie jak:

   • Shoper,

   • Google Analytics,

   • Google Ads,

   • Facebook Pixel,

   • narzędzia remarketingowe.

3. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Profilowanie

Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych (np. wyświetlanie spersonalizowanych reklam). Nie prowadzi jednak działań wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę danych osobowych, takie jak:

• certyfikat SSL,

• szyfrowanie danych,

• zabezpieczone serwery,

• regularne aktualizacje oprogramowania,

• ograniczony dostęp do danych.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka może zostać zaktualizowana w związku z rozwojem sklepu lub zmianami prawa. Informacja o zmianie będzie udostępniona w sklepie internetowym.